Field technician & Coordinator | Fr - Ang > Fernelmont > Joboolo BE :
Company : Accent Location : Fernelmont Wallonia From : Talent BE
Se former continuellement sur les nouvelles technologies et participer à des sessions de formation.
Travailler en équipe pour définir et valider des procédures opérationnelles avec la hiérarchie.
Effectuer des contrôles qualité rigoureux sur le matériel.
Mener des interventions techniques sur place et suivre les réparations effectuées.
Collaborer activement avec les chefs de service pour comprendre et résoudre leurs besoins ou problèmes.
Former les équipes à l'utilisation du nouveau matériel Offrir un support technique de qualité dans le cadre du service après-vente, de la mise en service jusqu'à la fin du contrat, en visant la satisfaction client.
Contribuer aux objectifs financiers de l'entreprise en participant au maintien de la qualité du service après-vente.
Augmenter continuellement ses connaissances techniques sur le matériel proposé par l'entreprise.
Planifier efficacement les interventions, en contrôlant les commandes et en coordination avec les équipes de vente et de service clientèle.
Assurer un soutien helpdesk, enregistrer les demandes dans le système ERP et communiquer efficacement avec le client pour résoudre à distance les problèmes techniques.
Offrir un service client de qualité et faire preuve de proactivité dans les contacts, les dépannages, les devis et les réparations.
Votre profil Vous disposez d'un diplôme de bachelier en électromécanique , en électronique ou d'une expérience équivalente.
Une expérience en tant que technicien d'au minimum 5 ans Une expérience précédente en montage d'appareil d'imagerie médicale (radiologie, échographie, endoscopie) est un atout.
Vous êtes orienté(e) « solution » et satisfaction du client.
Vous êtes organisé(e) et curieux d'apprendre.
Vous avez un bon niveau en Anglais qui vous permettra d'être en contact avec les fournisseurs.
La maîtrise du néerlandais est un sacré atout.
Vous êtes proactif(ve) et attentif(ve) à la rentabilité de vos actions.
La haute technologie vous passionne.
Vous aimez partager vos connaissances avec vos collègues.
Vous êtes une personne de confiance, sérieuse et polyvalente.
Vous possédez un permis B.
Nous offrons Une formation dès l'entrée en fonction.
Une entreprise en pleine expansion dans un marché porteur.
Une société à taille humaine et un environnement familial.
Un package salarial compétitif et d'autres avantages extra-légaux. Accent FernelmontWallonia
